1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment CashGlass SASU collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site parebrisestrasbourg.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services, notamment :
- Nom, prénom
- Téléphone, email
- Adresse postale (pour interventions à domicile)
- Numéro de plaque / véhicule (dans certains cas)
Ces données sont collectées via :
- Formulaire de contact
- Demande de devis
- Appels téléphoniques / WhatsApp
- Publicités Google ou Meta (si formulaires utilisés)
3. Finalité du traitement
Les données collectées servent uniquement à :
- Vous contacter à votre demande
- Vous proposer un rendez-vous
- Réaliser la prestation de remplacement de pare-brise
- Suivre les demandes clients ou envoyer des rappels
- Respecter nos obligations légales (ex. assurance)
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- Votre consentement explicite via formulaire ou appel
- L’exécution d’un contrat (prestation pare-brise)
- Le respect de nos obligations légales
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 12 mois après la dernière interaction commerciale
- Ou supprimées à votre demande
6. Hébergement et sécurité
Vos données sont hébergées en Union Européenne sur les serveurs sécurisés de Hostinger.
Nous mettons en place toutes les mesures techniques pour éviter la perte, l’altération ou l’accès non autorisé à vos données.
7. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires techniques (ex. assurance)
- Des sous-traitants intervenant pour votre prestation (avec contrat de confidentialité)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement
Pour exercer vos droits :
📧 parebrisestrasbourg@gmail.com
📮 ou par courrier à : CashGlass SASU, 5 rue de la Chapelle, 67540 Ostwald
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de :
- Mesure d’audience (Google Analytics)
- Suivi publicitaire (Meta Ads, Google Ads)
Un bandeau de consentement est affiché à votre première visite. Aucun cookie n’est déposé sans votre accord.